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宝洁换帅,巨头开启新一轮蜕变

作者: 荣格非织造资讯

2025-08-13

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7月28日,就在发布季度财报的前夜,宝洁突然宣布了一项重大人事变动:首席执行官詹慕仁(JonMoeller)将于2026年1月卸任,由现任首席运营官、印度裔高管谢莱什·杰朱里卡(ShaileshJejurikar)接棒。消息一出,市场哗然。毕竟,詹慕仁执掌这家消费品巨头尚不足四年。


第二天公布的2025财年第四季度业绩带来些许安慰——净销售额增长2%至208.9亿美元,略超预期。但这无法掩盖全年增长的疲态:第三季度销售额出现八年来首次同比下滑,今年股价已下跌约6%,摩根大通更将评级下调至“中性”。




闪电换帅的消息来得突然却非偶然。詹慕仁的任期相比前任戴维·泰勒的六年本就显得短暂,而此次交接被官方称为“董事会有序过渡安排的一部分”。在詹慕仁掌舵的四年间,宝洁股价累计上涨13%,与标普500指数表现基本持平。


即将接任的谢莱什是位在宝洁效力36年的老将。1989年,这位印度管理学院勒克瑙分校的毕业生以助理品牌经理身份加入宝洁印度公司。从此开启了一条贯穿织物护理、家居护理、供应链优化的职业路径,并在2021年升任首席运营官。


他的晋升延续了宝洁内部选拔的传统——詹慕仁在升任CEO前同样担任过这一职务。


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Part 1

深层增长困境


换帅背后,是宝洁面临的深层增长困境。今年4月,公司已将2025财年有机销售额增长预期从3%-5%下调至2%。在织物与家居护理部门增长停滞的同时,曾经的王牌高端护肤品牌SK-II在中国市场遭遇滑铁卢——受日本核污水排海事件影响,2024财年第二季度销售额暴跌34%。


更严峻的是,宝洁过去多年依赖的涨价策略开始失效。在通胀压力下,全球消费者对价格越来越敏感,消费支出更趋谨慎。宝洁首席财务官安德烈·舒尔滕坦言:“消费者正在逐渐消耗存货、推迟非必需购买,并减少到店次数。”公司管理层已明确表示,未来将减少对价格上涨的依赖。


面对挑战,宝洁在今年6月宣布了一项为期两年的“非核心业务重组计划”,内容包括剥离低增长品牌、优化供应链以及最引人注目的——削减7000个非制造岗位(约占全球非制造员工的15%)。这不禁让人想起十年前那场彻底改变宝洁命运的战略转型。


Part 2

改变命运的十年转型


时间回溯到2013年。彼时宝洁财报表现惨淡,净利润暴跌20%,时任CEO罗伯特·麦克唐纳被迫卸任。临危受命的雷富礼启动了一项庞大的“瘦身计划”:通过出售、停产及自然淘汰方式,剥离或退出销售额低于1亿美元的100余个非核心品牌。


真正的执行者是大卫·泰勒。2016至2018年间,他果断将Duracell、CoverGirl等品牌出售,使宝洁的品牌组合从170个精简到不到70个。被保留的汰渍、帮宝适、海飞丝等品牌,均具有全球领先地位与强认知度。


同时进行的还有营销预算的精简——2014至2018年间,全球营销支出累计削减约10%,从78亿美元降至70亿美元左右。


精简后的宝洁轻装上阵,开始通过战略性收购补充新鲜血液。2017年收购的天然香体露品牌Native,从最初的5000万美元规模迅速增长至7.5亿美元,成为补强型收购的成功范例。


Part 3

“效率优先”战略


2021年11月,詹慕仁接棒时面临的是后疫情时代的复杂局面:消费繁荣与通胀压力并存。拥有财务背景的他,选择以更系统化的方式推进“效率优先”战略。


他主导关闭了阿根廷、尼日利亚等表现不佳的市场业务,在亚太地区精简女性护理、纸尿裤产品线。同时将资源进一步聚焦于十大“超级品牌”——这些核心业务贡献了集团95%以上的营收。在2025财年第三季度,SK-II在中国市场实现了11%的双位数增长,成为这一战略有效性的证明。


面对原料成本上升和关税压力(预计增加10亿美元年成本),詹慕仁不得不在2025年第四季度宣布美国市场约25%的产品涨价。但与此同时,他做出一项关键决策:在整体预算紧缩下,坚决保持甚至增加营销投入。


Part 4

关键转折点


如今,接力棒将交给谢莱什。他接手的宝洁正处于关键转折点:持续12年的降本增效已接近边界,全球主要市场增长空间趋于饱和。新任CEO的印度背景引人关注——近年来,越来越多跨国公司选择印度裔高管,他们被认为兼具成本效率思维和跨文化市场拓展能力。


在担任COO期间,谢莱什已展现出对供应链数字化和组织扁平化的改革力度。他的履历中新兴市场管理经验尤为丰富,曾全面负责拉丁美洲、印度、中东、非洲及东南亚等地区业务。这些经历可能帮助宝洁在区域市场实现更深度的本地化。


人事变动已显露战略重心调整的迹象。今年4月,宝洁将日本公司社长调任亚太、中东、非洲及企业市场美容部高级副总裁;8月,专业美容部门CEO更替。这些动作暗示着公司对亚太市场和专业美容板块的重新聚焦。


Part 5

多重挑战


随着重组计划的推进,这位在宝洁工作了36年的老将需要证明自己能够带领这家消费品巨头走出涨价依赖,重获市场青睐。摆在谢莱什面前的是多重挑战:如何平衡降本增效与增长需求,应对地缘政治带来的成本压力,以及在年轻消费者中重建品牌吸引力。


正如资本市场对此次换帅的反应——谨慎观望。在宣布换帅后,摩根大通维持“中性”评级,认为宝洁的有机增长将在未来几个季度持续疲软。


谢莱什·杰朱里卡在任命声明中表示:“能够担任宝洁的CEO,我感到非常荣幸。宝洁的人才、我们的品牌以及在创新和卓越运营方面的能力,让我对未来的持续增长和价值创造充满信心。”这位即将掌舵的印度裔CEO身后,是宝洁持续十年的自我革新之路——从170个品牌精简到65个核心品牌,从全球统一运营到区域市场深耕。而这一次,宝洁要证明自己不仅能做减法,更能创造新的增长。



来源 | 荣格编辑部整理

图片版权 | Ahlstrom

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杂志 《国际非织造工业商情》

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